Regulamin

I WSTĘP

1. Katarzyna Bogucka NIOSKA, Polna 4, Kania Nowa, 05-140 Serock, REGON: 142706129 , NIP: 718-205-05-78 umożliwia zakup towarów pod adresem www.nioska.com/sklep
2. Regulamin określa zasady zamawiania produktów w sklepie.

II ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

1. Umowa sprzedaży zawierana jest między użytkownikiem korzystającym ze sklepu internetowego – Klientem a Nioska-Sklepem.
2. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień umów zawieranych za pomocą środków porozumiewania się na odległość następuje przez przekazanie Klientowi dowodu zakupu (rachunku uproszczonego) wraz z dostarczonymi produktami.
3. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
4. Aby dokonać zakupu w sklepie internetowym nioska.com/sklep i jednocześnie zawrzeć umowę sprzedaży, należy złożyć zamówienie na stronie sklepu bądź w przypadku zamówień zagranicznych złożyć zamówienie za pomocą poczty elektronicznej na adres sklep@nioska.com
5. Zamówienia można składać 24h na dobę. Realizowanie zamówień odbywa się w godzinach pracy: od poniedziałku do piątku od 9:00 do 18: 00. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
6. Klient składa zamówienie bez konieczności rejestrowania swoich danych na stronie internetowej (bez konieczności logowania się)
7. W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru produktów z dostępnej oferty sklepu, wyboru ich rozmiarów oraz ilości następnie dodać je do koszyka. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu “Koszyk/Zamównienie” wymaganych danych teleadresowych koniecznych do realizacji zamówienia.
8. Do momentu zatwierdzenia zamówienia przyciskiem „ Płacę”, użytkownik ma możliwość dokonywania modyfikacji w zamówieniu oraz w danych do wysyłki
9. Zatwierdzenie przyciskiem „Płacę” spowoduje przeniesienie na stronę PayU.pl, firmy pośredniczącej w płatnościach sklepu nioska.com/sklep
10. Po opłaceniu zamówienia przy pomocy wybranej metody płatności (więcej o opcjach płatności w części Płatności) i zaksięgowaniu wpłaty na koncie Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji drogą mailową na wskazany przez niego adres mailowy. Będzie ono zawierało informacje dotyczące szczegółów zamówienia, wybranego rodzaju dostawy oraz danych wysyłkowych. W przypadku opłacenia należności i braku potwierdzenia prosimy o kontakt ze sklepem: sklep@nioska.com
11. Po otrzymaniu potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży zamówionych przez Klienta towarów.

III DOSTAWA I ODBIÓR

1. Sklep zastrzega, że ma 5 dni roboczych od momentu zamówienia na wysłanie paczki.
2. Produkty są dostarczone pod wskazany adres na terenie Polski przez InPost, przesyłką kurierską. Opłaty za dostawę produktów są ustalane z góry i są uzależnione od wagi przesyłki i kosztów opakowania. Produkty wysyłane za pomocą InPost powinny być dostarczane na terenie Rzeczpospolitej Polskiej w terminie do 1 dnia roboczego od momentu odebrania paczki przez kuriera od nadawcy.
3. Dostawa zagraniczna realizowana jest przy pomocy usług oferowanych przez Pocztę Polską (list polecony priorytet bądź paczka priorytetowa). Przewidywany czas dostawy na terenie Europy to do 7 dni roboczych od momentu wysłania.

IV PŁATNOŚCI

1. Ceny produktów w sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie jej składniki (podatki, cło).
2. Klient płaci za zamówione produkty za pomocą przelewu bankowego, za pośrednictwem płatności elektronicznej realizowanej w systemie płatniczym PayU.pl bądź bezpośrednio na konto firmowe sklepu po uzgodnieniu szczegółów zamówienia drogą mailową. Realizacja zamówienia płatnego przelewem lub kartą kredytową rozpoczyna się po otrzymaniu należności za towar, zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu bądź podmiotu pośredniczącego w transakcji (serwisu PayU.pl).
3. W sklepie nioska.com/sklep transakcje realizowane są za pomocą systemu Platnosci.pl (PayU.pl), w którym można wybrać jedną z następujących form płatności:

– Karta VISA, MasterCard, EuroCard, JCB, Diners Club
– mTransfer (mBank)
– Płacę z Inteligo (konto Inteligo)
– MultiTransfer (MultiBank)
– Przelew24 (BZWBK)
– ING Bank Śląski
– Płać z Nordea
– Przelew z BPH
– Pekao24 (Bank Pekao S.A.)
– iPKO (Bank PKO BP)
– MilleNet (Millennium Bank)
– Deutsche Bank PBC S.A.
– Kredyt Bank S.A. (KB24)
– Lukas Bank
– CitiBank Handlowy
– InvestBank
– Bank Gospodarki Żywnościowej- Meritum Bank-Polbank EFG
– Getin Bank
– Eurobank
– Raiffeisen Bank
– zwykły przelew bankowy

V REKLAMACJE I ZWROTY

1. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe
2. W przypadku posiadania przez produkty wad o charakterze niezgodności towaru z umową reklamację można złożyć drogą pocztową poprzez odesłanie towaru wraz z opisem wad oraz rachunkiem uproszczonym, listem poleconym na adres: „Nioska; Polna 4; 05-140 Kania Nowa”, z dopiskiem: „Reklamacja”. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sklep przesyłki listowej zawierającej reklamowany towar. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji złożonej drogą pocztową Sklep wyśle do Klienta produkt pełnowartościowy (naprawiony lub nowy) w ciągu 14 dni, a gdy okaże się to niemożliwe, zwróci pełną kwotę zapłaconą za towar wraz z kosztami wysyłki.
3. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, towar zostanie odesłany wraz z opinią na temat odmowy reklamacji. Koszty wysyłki towaru w takim przypadku są bezzwrotne.
4. Klient przy dostawie produktów zobowiązany jest sprawdzić ich stan, a ewentualne uszkodzenia mechaniczne produktów i/lub przesyłki powstałe podczas transportu powinny być zgłoszone pisemnie w obecności osoby dostarczającej produkt.
5. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru w przypadkach zwrotu uszkodzonego towaru lub dostarczenia do sklepu towaru niepełnowartościowego.
6. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

VI POZOSTAŁE

1. Dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie przez Katarzyna Bogucka NIOSKA, Polna 4, 05-140 Kania Nowa w celu realizacji zamówień w sklepie internetowym nioska.com/sklep i działań marketingowych Nioska (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883).
2. Do umowy sprzedaży produktów w sklepie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian regulaminu. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie sklepu. Zmiany te nie mogą naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze sklepu.